Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Haftung
- Einlösung von Aktionsgutscheinen
- Einlösung von Geschenkgutscheinen
- Anwendbares Recht
- Gerichtsstand
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der BUSSE Sportartikel GmbH & Co. KG (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com
2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.7 Für den Vertragsschluss stehen unterschiedliche Sprachen zur Verfügung. Die konkrete Sprachauswahl wird im Online-Shop angezeigt.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4.3 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Unzer“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Unzer Group GmbH, Schöneberger Str. 21 a,10963 Berlin, Deutschland (im Folgenden: „Unzer“). Die einzelnen über Unzer angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Unzer der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Unzer" sind im Internet unter https://www.unzer.com
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.
5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.6 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt:
- per E-Mail
6) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.3 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.
7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8) Haftung
Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
8.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
8.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
8.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
9) Einlösung von Aktionsgutscheinen
9.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
9.2 Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
9.3 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
9.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.5 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
9.6 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
9.7 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
9.8 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
9.9 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
9.10 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
10) Einlösung von Geschenkgutscheinen
10.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
10.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
10.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
10.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
10.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
10.6 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
10.7 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
10.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
11) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12) Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
13) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Besondere Bedingungen für Mietverträge (B2C)
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
(1) Dieser Abschnitt gilt für Verträge über die zeitweise Überlassung von Produkten („Mietprodukte“) zwischen BUSSE und Verbraucher:innen im Fernabsatz.
(2) Es findet kein Eigentumsübergang statt; BUSSE bleibt Eigentümerin der Mietprodukte.
2. Vertragsschluss, Mietdauer, Vertragsende
(1) Die Mietdauer wird von der Kundin/dem Kunden bei Bestellung frei gewählt und in der Bestellübersicht ausgewiesen.
(2) Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.
(3) Der Mietvertrag endet automatisch mit Ablauf der gewählten Mietdauer. Ordentliche Kündigung vor Ablauf ist ausgeschlossen; außerordentliche Kündigungsrechte aus wichtigem Grund bleiben unberührt.
3. Preise, Einrichtungsgebühr, Fälligkeit, Verzug
(1) Es gelten die auf der Produktseite sowie im Warenkorb klar ausgewiesenen monatlichen Mietpreise (brutto) und ggf. einmaligen Einrichtungsgebühren. Im Warenkorb erfolgt eine optische Trennung und Zusammenfassung zwischen einmaligen und wiederkehrenden Beträgen.
(2) Die Mietrate ist monatlich im Voraus zu zahlen.
(3) Gerät die Kundin/der Kunde in Zahlungsverzug, ist BUSSE nach Mahnung und angemessener Fristsetzung berechtigt, außerordentlich zu kündigen und die Mietsache herauszuverlangen; weitergehende Rechte bleiben unberührt.
4. Lieferung, Versandkosten, Rückgabe
(1) Die Lieferung von Mietprodukten erfolgt grundsätzlich versandkostenfrei; maßgeblich ist die im Checkout dargestellte Kostenübersicht. Abweichendes gilt nur im Widerrufsfall gemäß Ziff. 10.
(2) Nach Vertragsende ist das Mietprodukt fristgerecht, spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Ablauf der Mietdauer, mit dem von BUSSE bereitgestellten Rücksendelabel versandkostenfrei an BUSSE zurückzusenden.
(3) Die Rücksendung hat in der Original- oder einer gleichwertigen transportsicheren Verpackung zu erfolgen; mitgeliefertes Zubehör ist vollständig beizulegen.
(4) Nur im Falle eines Widerrufs trägt die Kundin/der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (vgl. Ziff. 10).
5. Obhut, sachgemäßer Gebrauch, Nutzung, Meldungen
(1) Sachgemäßer Gebrauch liegt vor, wenn das Mietprodukt entsprechend der Produktbeschreibung und Herstellerhinweise von BUSSE verwendet, in passender Größe gewählt und korrekt angepasst wird, eine Erst- und Folgekontrolle nach Beginn der Nutzung erfolgt und die Nutzung bei sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten unverzüglich unterbrochen wird. Übergrößen bzw. Fehlgrößen mit erkennbaren Risiken (Verrutschen, Verfangen, Druck-/Scheuerstellen) gelten als unsachgemäßer Gebrauch.
(2) Die Mietsache ist sorgfältig zu behandeln und nur vertragsgemäß zu nutzen; technische Veränderungen/Individualisierungen (z. B. Zuschneiden, Nähen, Bohren, Bedrucken) sind untersagt.
(3) Die Mietsache ist trocken und gut belüftet zu lagern; feucht/nass nicht einlagern.
(4) Mängel, Defekte oder Schäden sind unverzüglich anzuzeigen; bei sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten ist die Nutzung einzustellen.
(5) Mitgeliefertes Zubehör/Booklets/Verpackungsmaterial ist sorgfältig aufzubewahren und bei Rückgabe vollständig beizulegen.
6. Mängel, Reparatur, Austausch
(1) BUSSE überlässt die Mietsache in einem zum vertragsgemäßen Gebrauch geeigneten Zustand und erhält sie während der Mietzeit in diesem Zustand.
(2) Zeigen sich Mängel/Defekte, ist BUSSE berechtigt, nach eigener Wahl eine Reparatur vorzunehmen oder ein gleich- oder höherwertiges Austauschprodukt bereitzustellen.
(3) Gesetzliche Mietminderungsrechte bleiben unberührt.
7. Verlust, Beschädigung, verspätete Rückgabe
(1) Bei Verlust oder Beschädigung aus dem Verantwortungsbereich der Kundin/des Kunden ist BUSSE zum Schadensersatz berechtigt; die Kundin/der Kunde kann einen geringeren Schaden nachweisen.
(2) Bei verspäteter Rückgabe schuldet die Kundin/der Kunde eine Nutzungsentschädigung in Höhe der vereinbarten Monatsmiete anteilig pro Kalendertag bis zum Eingang der Rücksendung bei BUSSE; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
(3) Für fehlendes Zubehör oder starke Verunreinigungen kann BUSSE angemessene Wiederherstellungs- bzw. Wiederbeschaffungskosten berechnen; die Kundin/der Kunde kann einen geringeren Aufwand nachweisen.
8. Reinigung und Zustand bei Rückgabe
Die Mietsache ist trocken und von groben Verschmutzungen befreit (z. B. Ausbürsten) zurückzugeben; eine professionelle Reinigung ist nicht geschuldet.
9. Haftung
(1) BUSSE haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.
(2) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin/der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung von BUSSE auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10. Widerruf bei Mietverträgen (Verbraucher:innen)
(1) Für Mietverträge im Fernabsatz besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit keine Ausnahme eingreift.
(2) Im Widerrufsfall gelten die Rechtsfolgen der gesetzlichen Regelungen; insbesondere sind empfangene Leistungen spätestens binnen 14 Tagen zurückzugewähren.
(3) Kosten der Rücksendung im Widerruf: Abweichend von Ziff. 4 Abs. 2 trägt die Kundin/der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern BUSSE nicht freiwillig die Übernahme anbietet.
(4) Wertersatz/Wertverlust: Die Kundin/der Kunde hat Wertersatz für einen Wertverlust zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Mietsache zurückzuführen ist.
(5) Ein Widerruf des Mietvertrags erfasst auch ein gleichzeitig gebuchtes BUSSE-CARE-Servicepaket; ein isolierter Widerruf von BUSSE-CARE ohne Widerruf des Mietvertrags ist ausgeschlossen.
11. Datenschutz und Ergänzung
(1) Es gilt die Datenschutzerklärung im Shop.
(2) Im Übrigen gelten die allgemeinen AGB-Regelungen von BUSSE ergänzend.
12. BUSSE-CARE (optionale Servicepakete)
(1) Charakter & Einbeziehung. BUSSE-CARE sind optionale Servicepakete zum Mietprodukt (Varianten u. a. CareRepair und Full-Coverage). BUSSE-CARE ist kein Versicherungsprodukt; BUSSE erbringt Sachleistungen (Reparatur, Teilaustausch oder Ersatz durch ein gleich- oder höherwertiges – auch aufbereitetes – Produkt). Ein Anspruch auf Geldzahlung besteht nicht. BUSSE-CARE wird gesondert gebucht und im Checkout in die Gesamtsumme einbezogen.
(2) Voraussetzungen & Ausschlüsse. Voraussetzung ist sachgemäßer Gebrauch i. S. v. Ziff. 5. Ausgeschlossen sind insbesondere Diebstahl oder Verlust, unsachgemäße Nutzung, unsachgemäße Lagerung/Reinigung, vorsätzliche oder grob fahrlässige Beschädigung sowie technische Veränderungen/Individualisierungen; Eigenreparaturen sind ausgeschlossen.
(3) Leistungsumfang & Maxima (je Variante).
a) CareRepair: Übernahme kleiner Reparaturen infolge sachgemäßen Gebrauchs (z. B. offene Nähte, Materialermüdung) bis zu 25 € je Mietvertrag (Sachleistung; kein Geldersatz).
b) Full-Coverage: Übernahme von Reparaturen/Teilaustausch bzw. Ersatz infolge sachgemäßen Gebrauchs bis zur Höhe des maßgeblichen Neupreises je Mietprodukt pro Vertragslaufzeit (Sachleistung; kein Geldersatz). Maßgeblicher Neupreis ist der im BUSSE-Onlineshop am Tag des Vertragsschlusses regulär ausgewiesene Bruttoverkaufspreis des identischen Produkts (ohne zeitlich befristete Aktionsrabatte). Ist das Produkt abverkauft oder nicht mehr verfügbar, gilt der reguläre Bruttoverkaufspreis eines technisch gleichwertigen Nachfolgeprodukts. Erbrachte Sachleistungen werden auf das jeweilige Maxima angerechnet.
(4) Verfahren. Schäden sind unverzüglich mit kurzer Beschreibung und Foto zu melden; BUSSE kann die Mietsache zur Prüfung anfordern.
(5) Dauer. BUSSE-CARE endet automatisch mit dem Mietvertrag; eine gesonderte Kündigung ist nicht erforderlich.
(6) Widerruf. Für BUSSE-CARE gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Beginnt BUSSE-CARE auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist, schuldet die Kundin/der Kunde Wertersatz für bis zum Widerruf erbrachte Leistungen (§ 357 Abs. 8 BGB).
